Принципы деятельности
-
Мы любим браться за проекты, основанные на риске и борьбе. Мы готовы осуществить самые сложные проекты в сфере нашей компетенции.
-
Мы стремимся представить клиентам уникальные советы и творческие решения.
-
Мы всегда даем нашим клиентам реалистичные оценки и прогнозы в отношении их ситуации.
-
Мы никогда не отвечаем кратко «нет» или «нельзя», а представляем нашим клиентам подробные разъяснения, дополнительные предложения или альтернативные способы решения их проблем, чтобы сказать им «а вот так – можно».
-
Мы внимательно слушаем не только задачу клиента, но и слышим его самого. Все наши действия мы соизмеряем с удобством для каждого конкретного клиента и реагируем на его оправданные пожелания. Ключевой вопрос для нас «В чем действительно состоит интерес клиента?»
-
Мы готовы сделать для вас больше, чем Вы ожидаете.
-
Мы всегда, когда это возможно, заранее вырабатываем стратегии, согласовываем бюджет и затраты времени, а также степень вовлечения наших клиентов в работу над их заказами.
-
Мы стремимся к максимальной прозрачности нашей работы для клиента. Мы информируем клиентов о состоянии дел в любое время по их желанию. Мы представляем клиентам отчеты о выполненной работе в такой форме и так часто, как они выбирают.
-
Мы постоянно осуществляем мониторинг удовлетворенности клиентов качеством оказываемых нами услуг и привязываем наш финансовый результат к этому.
-
Мы хотим, чтоб выгода наших клиентов намного превышала суммы наших гонораров.
-
Мы гарантируем свой профессионализм и компетентность и не обучаем наших сотрудников за счет клиента.
-
Мы абсолютно убеждены, что «порядок бьет класс», а дополнительная пара глаз не помешает даже самым гениальным специалистам. Командная работа – то, на чем мы основываем все свои успехи.
-
Мы готовы отвечать своими деньгами за свои слова и действия.
-
Мы крайне дорожим своей репутацией. Наш бизнес построен на рекомендациях и многолетних связях с клиентами.
-
Мы любим свою работу, постоянно получаем новые знания и внедряем новые технологии.